Page 52 - Menderes Eğitim Kataloğu 2018

İLETİŞİM SANATI

Orta Düzey
Yöneticiler ve
1 gün Doç Dr. Kamil Orhan
Yönetici Adayları,
Diğer Beyaz Yaka
Çalışanlar
EĞİTİM TÜRÜ: DIŞ EĞİTİMLER EĞİTİMİN İÇERİĞİ:

İletişimin temelleri
EĞİTİM KODU: KGE40
İletişimi etkileyen faktörler

Sağlıklı iletişimi engelleyen faktörler
EĞİTİMİN AMACI:
İletişimde engelleri aşma metodları
Müşteri Odaklılık, sonuç alma ve sonuç odaklılık ekip yönetimi, çatışma
İletişimde çözüm önerileri
yönetimi, etki yaratma ve ikna etme, kişiler arası ilişkilerde duyarlılık,
sözlü iletişim ve dinleme becerileri, ekip çalışması ve iş birliği,
çalışanlarını ve iş arkadaşlarını anlama, amaçlar ilkelere ve değerlere
uygun hareket etme

52